Управлявани услуги

Какво представлява услугата?

Управляваните услуги поемат грижата за вашата телекомуникационна и ИТ инфраструктура вместо вас.  Това включва: проактивен динамичен мониторинг, поддръжка, администриране, актуализации и оптимизации – за да Ви подсигурим че телекомуникационната Ви инфраструктура работи стабилно и надеждно.

Как се предоставя?

Ние инсталираме и конфигурираме необходимите ИТ компоненти, а след това поемаме непрекъснат контрол и поддръжка.  Следим непрекъснато мрежовия трафик, системните ресурси, качеството на услугите и реагираме бързо при проблеми – често преди вие дори да ги забележите.  Предлагаме и регулярни отчети, за да имате точен поглед  за текущото състояние на ИТ инфрастурктурата Ви.

Как да я използвате?

След като услугата е договорена, вашите телекомуникационни процеси се управляват от нашия екип. Вие можете да се фокусирате върху основния си бизнес, без да се ангажирате с технически детайли. При нужда разполагате с експертна помощ и гъвкава поддръжка, която ви позволява да планирате и оптимизирате стратегии за растеж.